Frequently Asked Questions

❓ Bagaimana cara membeli produk di Rayy Store?

1. Login ke akun Anda (isi nama dan nomor WA di halaman Profil).
2. Pilih produk yang ingin dibeli.
3. Klik "Sewa Sekarang" atau "Beli Sekarang".
4. Isi data yang diperlukan.
5. Lanjutkan ke pembayaran dan scan QRIS.
6. Upload bukti pembayaran.
7. Tunggu konfirmasi dari admin.

❓ Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menyediakan pembayaran melalui QRIS via Zakki Store (recommended) dan Ramashop. Kedua metode mendukung semua aplikasi mobile banking dan e-wallet.

❓ Bagaimana cara menggunakan kode voucher?

1. Salin kode voucher dari halaman Voucher Center.
2. Buka keranjang belanja.
3. Masukkan kode voucher di kolom yang tersedia.
4. Klik "Pakai Voucher" untuk melihat potongan harga.
5. Voucher hanya berlaku untuk produk yang mendukung voucher.

❓ Berapa lama proses setelah pembayaran?

Untuk sewa bot: 5-15 menit setelah pembayaran dikonfirmasi.
Untuk script: Langsung dikirim setelah konfirmasi.
Untuk panel hosting: 1-5 menit setelah pembayaran berhasil.

❓ Bagaimana cara memperpanjang sewa bot?

Buka halaman "Histori Belanja" atau "Sewa Aktif", lalu klik tombol "Perpanjang" pada pesanan yang ingin diperpanjang. Isi data dan lanjutkan ke pembayaran.

❓ Apa yang harus dilakukan jika bot tidak aktif?

Hubungi Customer Service melalui halaman CS Chat atau langsung via WhatsApp/Telegram. Sertakan Order ID Anda untuk proses lebih cepat.

❓ Apakah ada garansi untuk script?

Ya, script dilengkapi garansi sesuai deskripsi produk. Jika ada bug atau error dari sisi kami, akan kami perbaiki. Garansi tidak berlaku jika script sudah dimodifikasi sendiri.

❓ Bagaimana cara melihat data panel hosting?

Buka Sidebar di halaman utama, lalu klik "Data Panel Saya". Semua panel yang sudah Anda beli akan muncul beserta detail loginnya.

Kembali ke Toko