Syarat & Ketentuan
Terakhir diperbarui: 1 Juni 2026
Dengan menggunakan Rayy Store, Anda menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
1. Akun Pengguna
Anda wajib mengisi nama lengkap dan nomor WhatsApp yang valid untuk menggunakan layanan kami. Informasi yang diberikan harus akurat dan dapat dipertanggungjawabkan.
2. Pembelian dan Pembayaran
- Semua harga produk sudah termasuk pajak.
- Pembayaran dilakukan melalui QRIS (Zakki Store atau Ramashop).
- Pesanan akan diproses setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Voucher diskon hanya dapat digunakan sesuai ketentuan yang berlaku.
3. Sewa Bot
- Masa sewa dimulai setelah pesanan disetujui oleh admin.
- Perpanjangan sewa dapat dilakukan sebelum masa aktif berakhir.
- Bot tidak dapat dipindahkan ke grup lain selama masa sewa.
4. Script Bot
- Script dikirim setelah pembayaran dikonfirmasi.
- Garansi script sesuai dengan deskripsi produk.
- Tidak ada refund setelah script dikirim.
5. Panel Hosting
- Panel akan dibuat otomatis setelah pembayaran berhasil.
- Spesifikasi panel sesuai dengan paket yang dipilih.
- Data panel dapat diakses di halaman "Data Panel Saya".
6. Pembatalan dan Refund
- Pembatalan hanya dapat dilakukan sebelum pembayaran.
- Refund tidak diberikan untuk produk digital yang sudah dikirim.
- Jika terjadi masalah teknis, silakan hubungi Customer Service.
7. Perubahan Ketentuan
Kami berhak mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan melalui halaman News.
8. Kontak
Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi:
- Email: rayystore@myruko.web.id
- WhatsApp: +62 857-9454-5996
Kembali ke Toko